fbpx

Verzend- en Retourbeleid
 Gouwe Meubel

De bezorging van uw bestelling

De bestelde artikelen worden door PostNL of door onze eigen gouwemeubel.nl bezorgdienst bij u aangeboden. Indien uw artikel wordt geleverd via onze transporteur nemen wij van tevoren per mail of telefoon contact met u op over de dag van levering. Voor levering via PostNL kunnen wij geen tijdsafspraak maken, u wordt verwacht de hele dag thuis te zijn om het artikel in ontvangst te kunnen nemen. Bij het bestellen geeft u aan op welk adres u de meubelen bezorgd wilt hebben. Dit kan uw huisadres zijn, maar mag bijvoorbeeld ook uw werkadres zijn.
Alle artikelen worden vanaf 50 euro gratis bij u thuisbezorgd.
U bent niet in de gelegenheid om de hele dag thuis te zijn? Neem contact op met ons kantoor via telefoonnummer 0182 – 61 77 05 of door een mail te sturen naar kantoor@gouwemeubel.nl

Levertijd

Artikelen die op voorraad zijn worden binnen 1-2 werkdagen op het aangegeven adres bezorgd. Van artikelen die niet op voorraad zijn wordt er contact met uw opgenomen over de verwachte leveringsdatum. U kunt ons ook altijd van te voren bellen of mailen over de verwachte leveringsdatum.

Afhalen

U kunt er ook voor kiezen uw bestelling af te halen in onze showroom. U krijgt van ons bericht zodra uw bestelling klaarligt. U kunt op het afhaaladres met pin of contant betalen.

Retourneren van producten niet groter dan 100 x 50 x 50 cm 

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van PostNL. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via kantoor@gouwemeubel.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Producten die volgens specificaties van de klant gemaakt zijn kunnen niet geretourneerd worden.
Retourneren van producten groter dan 100 x 50 x 50 cm 

Mocht het door u gekozen product niet in uw interieur passen of niet voldoen naar wens, dan heeft u het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Dit kan naar kantoor@gouwemeubel.nl. Vanzelfsprekend geldt dit uitsluitend indien de artikelen schoon, in ongeschonden staat en in – voor zover redelijkerwijs mogelijk – de originele verpakking retour komen. Nadat u binnen 14 dagen heeft aangegeven het product retour te willen sturen zorgen wij dat het product zo spoedig mogelijk retour wordt gehaald. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag – minus 35 euro transportkosten voor retour – binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Producten die volgens specificaties van de klant gemaakt zijn kunnen niet geretourneerd worden.

U kunt er ook voor kiezen om het product zelf retour te sturen of terug te brengen naar onze showroom te Waddinxveen. In dat geval zullen wij het volledige verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Ook hierbij geldt producten die volgens specificaties van de klant gemaakt zijn kunnen niet geretourneerd worden.

Het spreekt voor zich dat wij als Gouwemeubel BV iets foutief hebben geleverd, wij de verzendkosten voor zowel de retourzending als de nieuwe levering voor onze rekening nemen.

 

 

 

 

Telefoon

(0182) 61 77 05

Email

info@gouwemeubel.nl

Adres

Brugweg 2,

2741 KX Waddinxveen

Fax: (0182) 61 07 74

KVK nummer290.25.448

BTW nummer: NL007.619.273.B01

Openingstijden

 

Maandag & Zondag:  Gesloten
Di - Wo: 10:00-17:30 uur
Donderdag: 10:00-17:30 uur
19:00-21:00 uur
Vrijdag: 10.00-17:30 uur
Zaterdag: 09:30-17:00 uur
Gouwe Meubel Waddinxveen
4.5
Based on 42 reviews
powered by Google
Call Now ButtonBel Ons